Gwarancja i Reklamacje
Gwarancja
Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie objęte są 12-miesięczną gwarancją liczoną od daty zakupu. Sprzedawca zapewnia sprawne działanie sprzętu zgodnie z informacjami zawartymi w opisie produktu. Wszelkie wady lub usterki ujawnione w okresie obowiązywania gwarancji będą usuwane nieodpłatnie w terminie do 14 dni od momentu dostarczenia urządzenia do siedziby Sprzedawcy.
Gwarancja nie obejmuje matrycy, na której występuje do trzech martwych pikseli. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku awarii sprzętu, w tym m.in. za utratę danych, a także za brak kompatybilności oprogramowania lub innych podzespołów z urządzeniem należącym do Kupującego. Ochrona gwarancyjna nie dotyczy usterek wynikających z nieprawidłowego działania oprogramowania.
Gwarancja nie obejmuje czynności związanych z bieżącą eksploatacją sprzętu, takich jak instalacja i konfiguracja oprogramowania, konserwacja czy czyszczenie — obowiązki te leżą po stronie Kupującego. Odpowiedzialność gwarancyjna nie dotyczy również uszkodzeń mechanicznych oraz wad powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, przechowywania, instalacji, konserwacji, podłączenia do niesprawnej instalacji elektrycznej, a także samodzielnych przeróbek lub napraw wykonanych przez użytkownika.
Okres gwarancji ulega wydłużeniu o czas, w którym sprzęt pozostaje w serwisie gwarancyjnym.
Utrata gwarancji następuje w przypadku:
-
upływu okresu gwarancyjnego,
-
naruszenia lub zerwania plomb gwarancyjnych,
-
nieprawidłowego użytkowania bądź przechowywania urządzenia,
-
powstania uszkodzeń mechanicznych,
-
stwierdzenia śladów zalania sprzętu,
-
dokonywania napraw we własnym zakresie,
- demontażu podzespołów lub otwierania obudowy.
Reklamacja
Reklamację możesz złożyć mailowo info@tani-laptop.com, listownie (tani-laptop.com, ul. Ceramiczna 2, 87-100 Toruń) lub telefonicznie +48537690604